Uuden tietokoneen käyttöönotto voi sisältää useita vaiheita ennen kuin laite on täysin valmis päivittäiseen käyttöön. Pelkkä tietokoneen käynnistäminen ei vielä riitä, sillä usein tarvitaan ohjelmistopäivityksiä, käyttäjätilien määrittämistä sekä tiedostojen siirtämistä vanhasta laitteesta.

Palvelussa uusi tietokone asennetaan käyttövalmiiksi. Tähän voi sisältyä käyttöjärjestelmän päivitysten asentaminen, sähköpostin ja muiden käyttäjätilien määrittäminen sekä tärkeimpien ohjelmien ja sovellusten asentaminen.

Tarvittaessa siirretään myös tiedostoja vanhasta tietokoneesta uuteen, kuten dokumentteja, kuvia ja muita henkilökohtaisia tiedostoja. Lisäksi tarkistetaan, että tietokone on liitetty kotiverkkoon ja että internet-yhteys toimii normaalisti.

Palvelun tavoitteena on varmistaa, että uusi tietokone toimii heti oikein ja että kaikki tärkeät tiedot ovat helposti käytettävissä.